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当医院の理念|都立大学駅徒歩3分の田村歯科医院

田村歯科医院

当医院の理念

皆様こんにちは

当医院の理念は

皆様を笑顔にかえる環境づくりを目指して・・・

 

です。

少し解説を加えると

皆様とは

患者さんや取り引き先の業者さん(特に技工士さん)などです。

 

皆さん笑顔っていつなりますか?

意識してみると・・・

楽しい時、美味しい時、嬉しい時、面白い時、安心した時、褒められた時、

そして誰かが喜んでいるのを見た時、子供が笑った時など

 

そうです気づいた方もおられると思いますが、自分自身の事ももちろんですが、周りの環境に左右される事も多いんです。

 

お互いがお互いを讃え合うって良くなですか!?

 

環境とは

働く環境

設備、清潔感、待遇、空間や待遇の整備、コンプライアンス、働きがいややりがい、成長を感じられる場、仲間同士尊重し尊敬出来る関係性、そしてそれらは精神的環境に直結すると考えます。

患者さんとしての環境

設備、接遇、空間(臭いや温度)、清潔度、技術力(治療の進み具合や快適度)、眩しさや騒音、選択肢の幅、そして人からの暖かさ、言葉遣い(接遇含む)歓待など。

 

先の笑顔もそうですが、環境が整っていないと冷静に考えて笑顔になれませんよね。

 

目指すとは

言うならば「終わりがない」と言う事です。

時代は常に変化をしていき、多様性ももっと進むでしょう。

それに対応するならば、完成形は常に未完成となっていくことでしょう。

 

皆様を笑顔にかえる環境づくりを目指して・・・

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