皆様こんにちは
歯科医院の「トリートメントコーディネーター」って
職種ご存知ですか？
トリートメントコーディネーターとは正式な国家資格などで
認定された職種ではありませんが、歯科医師と患者さまの
間に立って治療の説明や、リスク、治療後の注意などを
説明するスタッフです。
欧米の歯科においては名称も確立されていてステータスの
ある職種として認知されています。
まだ、日本ではそれほどメジャーではありませんが
田村歯科医院では患者様に丁寧な説明と安心して治療を
お受けいただくためにトリートメントコーディネーターの
勉強をしております。
本日は、トリートメントコーディネーター研修に参加した
スタッフを講師として全スタッフに対して基本的な考え方や
実践への準備などの院内勉強会を実施しました。
この勉強会は3回に分けて行う予定です。
皆さまの中にも歯科医師には遠慮してしまい聞きにくいという
患者様もいらっしゃると思います。
その際はスタッフに気軽にご相談くださいね！
皆様を笑顔にかえる環境づくりを目指して・・・
